Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 18/06/2025
La presente politica di rimborso è parte integrante dei Termini di Servizio del sito www.amoraplus.it e si applica a tutti gli acquisti effettuati online.
1. Diritto di Recesso (per clienti consumatori)
Conformemente al D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Condizioni per l’esercizio del recesso:
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Il prodotto non deve essere stato aperto né utilizzato.
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Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integra e completa.
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Il recesso deve essere comunicato utilizzando il nostro modulo di contatto indicando il numero d’ordine e la volontà di esercitare il recesso:
📧 https://amoraplus.it/pages/modulo-di-contatto
2. Procedura di Reso
Una volta ricevuta la richiesta di recesso:
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Ti forniremo le istruzioni per effettuare la restituzione.
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
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Raccomandiamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile: non siamo responsabili per resi smarriti.
3. Tempi di Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato l’integrità del prodotto reso:
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Il rimborso verrà emesso entro 5-10 giorni lavorativi.
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Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
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Non vengono rimborsate eventuali spese aggiuntive sostenute per la consegna express (se richieste dal cliente).
4. Prodotti non rimborsabili
Non è previsto rimborso nei seguenti casi:
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Il prodotto è stato aperto o utilizzato.
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Il prodotto è stato danneggiato o manomesso dopo la consegna.
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La richiesta è stata effettuata oltre i 14 giorni dalla data di ricezione.
5. Articoli difettosi o danneggiati
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla consegna usando il modulo di contatto https://amoraplus.it/pages/modulo-di-contatto, allegando foto del danno. Provvederemo a un rimborso o a una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.
Horizon 120 è una giovane realtà composta da un piccolo team di professionisti con una lunga esperienza nel settore farmaceutico.
Nel corso degli anni abbiamo osservato come gli integratori alimentari svolgano un ruolo importante nel sostenere il benessere delle persone. Le evidenze scientifiche confermano questa osservazione, dimostrando come un’adeguata integrazione contribuisca, in particolare dopo i 50 anni, a sostenere energia, vitalità, forza e funzioni cognitive.
In Horizon 120 mettiamo tutta la nostra esperienza nel settore farmaceutico al servizio dello sviluppo dei nostri integratori, applicando rigore scientifico, un’attenta selezione delle materie prime e processi produttivi conformi ai più elevati standard qualitativi.
Sviluppiamo integratori pensati per aiutare le persone a vivere gli anni della maturità con energia, vitalità e fiducia nelle proprie capacità.